(判断题)
驾驶员对老、弱、病、残、孕等的特殊乘客要服务热情,照顾周到
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
驾驶员要主动关心和帮助乘客,对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情,照顾周到。
(单选题)
对老、弱、孕等特殊乘客关心、照顾是出租汽车驾驶员职业道德的()。
(判断题)
不必主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车。
(判断题)
出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括:在允许停车路段或服务站点停车载客;在服务站点候客时应文明排队,服从调度指挥;乘客上车前不得有询问乘客目的地等挑客行为;主动协助老、幼、病、残、孕等行动不便的乘客上下车;主动协助乘客将其行李放入行李箱内等。
(判断题)
特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
(判断题)
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
(判断题)
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
(判断题)
巡游出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
(单选题)
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应(),关闭车窗,保持安静的乘车环境。