（单选题）
客户购买行为取向主要取决于卖方所提供的产品和服务的质量和（）两个因素。
A攀比心理
B虚荣心理
C猎奇心理
D从众心理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
如何为潜在客户提供购买条件？
（单选题）
售中服务是销售过程中所提供的服务，主要包括向客户传授中知识、帮助客户挑选产品、满足客户的合理要求、（）以及操作示范表演。
（填空题）
（）的最终目的，是促使客户采取购买行为。营销沟通，必须以客户现有的产品知识和态度，来确定潜在客户的反应。
（填空题）
客户服务，是指企业通过其员工提供（）和（）以满足客户需求的行为。
（填空题）
提倡者渠道，由企业客户服务人员在（）上与购买者接触所构成。
（填空题）
（）是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需求的行为。
（单选题）
（）—般是通过进行广泛的市场调查来研究分析客户的需求和购买心理的特点，在向客户销售之前，采用多种方法来吸引客户的注意和兴趣，激发客户的购买欲望而提供的一系列服务。
（填空题）
（）是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品。有形产品+无形产品。
（判断题）
企业对客户所提供的服务活动要遵循营销大环境的变化才能做好客户的满意。
