(判断题)
在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情(微笑)再与有声语言沟通相结合的这种沟通方式来服务我们的客人。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。
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