（判断题）
服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话向总台报告查房情况。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客人退房后服务员查房时，发现房内固定用品短缺，应（）。
（简答题）
收银员通知某房结帐，服务员需尽快查房，但客人仍在房内并挂“请勿打扰”牌，怎么办？
（简答题）
客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员此时不宜接听电话，原因是？
（简答题）
发现客人离店时有物品遗留在房内，怎么办？
（判断题）
对有把握客人不在房内的，进房服务时可不用敲门。
（单选题）
客人住店期间服务包括：（）、报刊信件、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
（单选题）
客人住店期间服务包括：问询留言、（）、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。
（单选题）
宾客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、征求客人意见、（）、鞠躬告别、迅速查房与登记。
（单选题）
客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。
