及时与前台收银台联系，了解客人是否已结帐离店；
如未离店，应及时将物品报到收银台，由行李生交给客人，但要做记录；
如客人已离店，应将遗留物及时拿到客房房务中心作为失物招领处理。
（简答题）
发现客人离店时有物品遗留在房内，怎么办？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
客人称钥匙遗留在房内要求服务员为其开门，怎么办？
（简答题）
检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？
（简答题）
当你在清扫房间时，发现房内留有客人物品时，怎么办？
（简答题）
客人将房间钥匙遗留在房间内，叫服务员为其开门时，怎么办？
（单选题）
洗衣房客衣组服务员对客人遗留在衣物中的物品钱财（）。
（单选题）
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。
（单选题）
检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。
（简答题）
发现客人损坏房内设备时，怎么办？
（简答题）
发现客人在房内争吵、打架，怎么办？
