（判断题）
对有把握客人不在房内的，进房服务时可不用敲门。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
宾客生病时，服务员须随时留意房内动静，（）进房观察，并询问客人有无特别需求。
（单选题）
清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。
（判断题）
对于客人整天都呆在房内的住客房，可以不用打扫。
（填空题）
客房服务员在房内作业时，若客人不在房内，应用（）将房门挡住。
（简答题）
客人不在房内而房中电话响，怎么办，服务员此时不宜接听电话，原因是？
（单选题）
客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见了，此时服务员错误的做法是（）。
（判断题）
客房服务员整理房间时，对于会议客人放在房内的会议文件、资料等，如是凌乱，应将其摆放整齐。
（单选题）
住客不在房，（）让来访客人将礼品放入房内。
（判断题）
服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走。
