（判断题）
外部环境中，政治环境可能是最重要的因素。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
企业物流的外部环境因素包含什么内容？
（多选题）
企业物流战略中对环境的分析一般包括（）
（判断题）
客户服务的交易中要素为企业开展良好的客户服务创适合的环境。
（判断题）
在电子商务环境下，物流企业的作用会弱化。
（判断题）
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（判断题）
在电子商务环境下，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为复杂的商务活动。
（单选题）
现代物流管理在欧美发达国家中大体经历了三个发展阶段，即（）阶段；内部一体化阶段；外部一体化阶段。
（判断题）
采购价格是采购中最敏感的因素。
（简答题）
标杆管理在改善业务流程中的重要性有什么？
