（多选题）
当游客提出的问题无法回答时，导游员的处理方法是（）。
A想方设法来回答，以体现自身知识的渊博
B坦率承认自己不懂，表示将尽力去寻求答案
C巧妙回旋，将问题转回游客方面
D发动游客，一起回答问题
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
在回答游客提出的问题时，导游员要注意的是（）。
（单选题）
导游员在碰到回答不了游客提出的问题时，最好的做法是（ ）。
（单选题）
当游客提出口头意见时，导游员处理不当的是（）。
（多选题）
当游客提出口头意见时，导游员正确的处理方法是（）。
（单选题）
对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）
（简答题）
2000年3月，导游人员王某受旅行社委派带团赴新、马、泰旅游，当行至泰国时，游客李某提出请王某带其到色情场所"见见世面"，导游人员王某对此要求当即予以拒绝。为此，游客李某觉得很没面子，心怀不满，在团里散布有辱王某人格的闲话。 请你运用所学法律知识，回答下列问题： (1)作为导游人员，王某能否拒绝游客的上述要求?为什么? (2)导游人员王某对侮辱其人格的言行应当怎么办?
（多选题）
当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。
（单选题）
一位境外游客总爱提出一些东西方热点且有争议的问题，如人权问题、计划生育问题等。遇到这种情况，导游员下列解释和回答错误的是（）
（判断题）
当游客提出晚间自由活动要求时，导游员可以答应，但要提醒游客带上饭店卡片，注意安全。
