(多选题)
在进行行进指引时,正确的方式是()。
A在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户。
B若双方并排行进时,服务人员应居于左侧。
C若双方单行行进时,服务人员应居于右前方约一米左右的位置。
D在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
E及时的关照提醒,经过拐角或楼梯之处时.须关照提醒客户留意。
正确答案
答案解析
略
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