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(填空题)

客户提供机主本人有效身份证件和服务密码,可以查询/打印()月之内的月结帐单、详单。

正确答案

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答案解析

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    为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码初始密码除外方可办理业务。

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    营业厅作为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好()工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。

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  • (填空题)

    营业厅做为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好()工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。

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  • (判断题)

    社区经理做为开户受理单位,负责建立客户资料,在开户环节做好入网把关工作。营业员办理入网时,应审核并验证客户有效证件,并按要求留存证件复印件,同时登记联系电话、身份证地址和通信地址。

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    移动后付费用户办理开通及取消国际业务时,只须提供有效身份证件,并确保当前无欠费。

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  • (填空题)

    营业人员在受理业务时,在验证客户有效身份证件的同时,认真核实客户是否符合业务办理的条件,尤其是对享受各种入网补贴、()和处于在网协议期内的客户,在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

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  • (判断题)

    营业人员在受理业务时,在验证客户有效身份证件的同时,认真核实客户是否符合业务办理的条件,尤其是对享受各种入网补贴、特殊优惠和处于在网协议期内的客户,在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。

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  • (单选题)

    后付费客户到前台办理临时信用额度调整业务时,须提供()或服务密码。

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  • (判断题)

    融合业务校验时,如果原产品是融合产品,解除时客户还需提供原融合产品归属主客户的有效证件。

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