（多选题）
服务质量特性可分为（）。
A服务的可行性
B服务的舒适性
C服务的时间性
D服务的经济性
E服务的功能性
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
不属于服务质量特性的是（）。
（多选题）
质量特性是（）与要求有关的固有特性。
（多选题）
硬件和流程材料产品的质量特性有（）。
（多选题）
设备工程质量的具体表现为满足（）的特性总和。
（单选题）
根据ISO9000：2000中的定义，质量是一组固有特性满足要求的（）。
（单选题）
当产品的某一质量特性可以用连续计量值表示时，其概率分布一般呈现（）分布。
（多选题）
设计过程的具体质量职能可归纳为（）。
（单选题）
组织必须（）质量、服务（包括时间安排、交付）过程和价格，使所有顾客（业主）得益，这是组织永恒的主题。
（单选题）
根据过程能力指数大小可以对质量水平进行评价和判定，可将过程能力分为（）级。
