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(单选题)

服务根据顾客参与程度不同分为三类,以下()不是。

A高接触性服务

B中接触性服务

C不接触性服务

D低接触性服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    根据顾客参与程度的不同,不属于服务业的分类分为()

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    理查德·蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为()。

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    理查德•蔡斯(RichardB.Chase)在1978年根据顾客对服务推广的参与程度的分类,其中银行、律师、房地产经纪人等所提供的服务属于()。

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