(填空题)
()每趟列车到站乘客出闸时,尽量安排站务员工在主要出闸口指引乘客出闸并()。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
乘客反映持地铁IC卡储值票出闸时,出闸机未按折扣扣款时的乘客事务处理规定?
(多选题)
对于出闸时()的乘客,请乘客将单程票投入出闸机回收口后,再通过闸机或边门出付费区。
(填空题)
当车站列车到站后,安全门/屏蔽门不能正常打开时,根据行调命令,站务员立即按住安全门后的手动应急按钮先行打开至少()(地下站屏蔽门由机电课人员负责打开,车站配合),指示乘客进行()。
(单选题)
如出现列车故障,A站没有列车到达,则A站应关闭所有IC卡出闸机,并引导持IC卡单程票的乘客到票务处按()退款
(简答题)
若乘客反映出闸机吞票的处理规定?
(填空题)
()时,票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并()情况。
(单选题)
列车发生火灾时,如列车能维持进站,尽量维持进站后疏散乘客;如列车不能维持进站,应就地停车,司机组织乘客尽快疏散,疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生,疏散方向为()。
(单选题)
小交路列车到站前()分钟,值班员必须提醒值班站长安排人员到下行站台清客,并通知1名保安到下行站台。
(简答题)
BOM故障、TVM和BOM全部故障和全部出闸机故障或出闸机能力不足时,若乘客主动反映储值票超程,引导乘客到票务处按规定收取乘客超程费用。该储值票的超程费用如何收取?