(多选题)
物流服务的质量与物流服务的可靠性密切相关,对物流服务质量的衡量主要体现在下述几个方面()。
A系统稳定性
B衡量单位
C变量
D客户的诚信度
E衡量基础
F企业的服务能力
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
为顾客提供比预期更多的服务这种品质与销售的产品或服务以及销售计划、销售策略密切相关。
(单选题)
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(判断题)
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(多选题)
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(判断题)
由于可靠性与时间密切相关,因此在采用评分法进行可靠性分配时,必须将工作时间作为因素
(判断题)
由于可靠性与时间密切相关,因此在采用评分法进行可靠性分配时,必须将工作时间作为评分因素。
(单选题)
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