（简答题）
什么是客车正班率？
答案解析
（单选题）
运价核定中车辆通行费计算时大型客车的额定座位统一按多少座计算。（）
什么叫客车发班费及收取标准？
夏季库房存车费收取标准是多少？
清洗、清洁费的收费标准是多少？
发车正点率的标准是多少？
延误费的收取标准是多少？
旅客站务费的收取标准是多少？
旅客意见处理率标准是多少？
