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(简答题)

简述网络参考咨询的方式。

正确答案

E-mail及Web表单服务、FAQ服务、案例库服务、主题库与特色库服务、Real-time服务、BBS服务、学科导航服务、电子简报服务、电子文献传递服务、用户教育服务。

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