首页学历类考试电大国家开放大学《商务礼仪概论》
(判断题)

回避拒绝,即避实就虚,对对方不说“是”也不说“否”,只是搁置此事,转而议论其他事情。遇上他人过分的要求或难答的问题时,均可试一试此法

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    从语言技巧上说,拒绝可以分为直接拒绝、婉言拒绝、回避拒绝三种

    答案解析

  • (填空题)

    在()中,不要嘲讽、指责对方,可与对方进行一些交流,但不要对对方的“伤心往事”刨根问底

    答案解析

  • (多选题)

    依照惯例,商界人士在闲谈中需要回避忌谈的问题有:()。

    答案解析

  • (多选题)

    对商务人员,特别是白领丽人们来说,在上班时佩戴首饰须自觉遵守几项约定俗成的常规,即()。

    答案解析

  • (判断题)

    宾馆总台接待人员在同时接待多位客人时,应按照先来后到的顺序,依次为客人服务。对稍后的客人或发牢骚的客人不要针锋相对,而应主动向对方说一声“对不起”,以静制动,先平息对方心中的不快

    答案解析

  • (判断题)

    双眼注视对方额头,表示严肃、认真、公事公办。此种注视又称为“交际型注视”

    答案解析

  • (判断题)

    双眼注视对方双眼,表示自己聚精会神、一心一意,并重视对方,但其时间不宜亦称“关注型注视”。

    答案解析

  • (单选题)

    对商界而言,积极地、力所能及地参与()本身,就是进行商务活动的一种常规形式,而且也是协调企业与政府、社会各界公共关系的一种重要手段。

    答案解析

  • (判断题)

    当观众在本.单位的展位上进行参观时,工作人员可随行其后,以备对方向自己进行咨询;也可以请其自便,不加干扰

    答案解析

快考试在线搜题