(判断题)
促销的过程实际上是一个信息传播与沟通交流的过程。()
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
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()是话务员在与客户交互的过程中,运用声音感染力、提问、倾听等技巧与客户建立融洽关系,并进行交流与沟通。
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(判断题)
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