首页技能鉴定其他技能电信业务技能
(单选题)

114/118114服务信息查询准确率()

A≥98%

B≥95%

C≥90%

D≥99%

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (单选题)

    查号准确率是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数与查询总次数的()。

    答案解析

  • (判断题)

    报号准确回复的次数就是按查号要求提供正确的用户信息回复的查询次数。

    答案解析

  • (单选题)

    某话务员当班时,共为用户查询1200次,为用户提供正确的用户信息回复的次数为1150,该名话务员的查号准确率为()。

    答案解析

  • (多选题)

    联创系统“服务信息”界面可查询出用户下列哪些属性()。

    答案解析

  • (判断题)

    基础电信企业无需为用户提供移动信息服务业务收费查询功能,方便用户查询每月的付费金额。

    答案解析

  • (判断题)

    客户服务中心市话费查询范围:市内电话费、长途电话费、信息费等。

    答案解析

  • (判断题)

    车主服务有两种计费方式:点播和包月,这两种方式都可以查询多个车牌号码的违法信息。()

    答案解析

  • (填空题)

    车主服务中,一个手机号码可以利用点播方式查询()车牌号码的违法信息,但一次只能查(),不能同时查()。

    答案解析

  • (填空题)

    依据信息产业部《电信服务规范》,电信业务宣传资料应针对业务全过程,(),真实准确。

    答案解析

快考试在线搜题