(单选题)
出租车的优质服务是能满足绝大多数乘客的绝大多数要求的()的服务。
A满意、周到、诚挚
B高比例、高水平、高档次
C文明、礼仪
正确答案
答案解析
略
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(填空题)
出租汽车驾驶员应以()赢得乘客尊重,满足社会需求。
(单选题)
出租车营运应为乘客提供方便()、安全、文明的服务。
(填空题)
乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客()。
(填空题)
出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。
(单选题)
出租汽车驾驶员在营运中,遇乘客租车时,正确的服务用语是()。
(多选题)
出租汽车必须坚持诚信文明,优质服务的宗旨,为乘客提供()的运输服务。
(填空题)
出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。
(单选题)
客运出租汽车,是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务,按照里程和时间收费的()。
(填空题)
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过()分配最近的出租汽车前去载客。