（多选题）
物流活动的目标可以归纳为：客户满意、降低成本、速度经济和（）。
A规模经济
B范围经济
C战略与竞争优势
D效益经济
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
物流服务质量管理是以全面质量管理和控制为基础，保证物流服务全过程达到质量标准的管理，它以质量保证来维护客户的利益，以客户满意为物流服务质量管理的根本目标。（）
（单选题）
所有组织的经营目的都是为了服务客户，为了向客户提供满足其需要的服务和产品，从而给自己带来利益。因此可以说，组织的奋斗目标主要包括（） ①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本
（多选题）
从纵向看，物流客户满意的层次可以分为（）。
（单选题）
从（）看，物流客户满意可以分为三个逐层递进的层次，物质满意层、精神满意层、社会满意层。
（判断题）
物流信息系统的目标就是提高对客户服务的水平和降低物流的总成本。
（单选题）
对物流基地的特点可以归纳为（）、基础、规模大。
（填空题）
客户满意度指数是总的测评目标，为客户满意度测评的（）指标。
（单选题）
VMI是拥有最佳的（）就可以达到最小的库存，大大降低缺货的概率，更好地改善客户满意度和销售情况。
（多选题）
供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式（）。
