（判断题）
《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉，仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
《旅行社条例实施细则》、《导游人员管理实施办法》、《旅游投诉处理办法》和《中国公民出国旅游管理办法》都是国家旅游局制定出台的部门规章。
（多选题）
根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
（简答题）
《北京市旅游管理条例》所指的旅游业是什么？
（单选题）
1990年2月20日国家旅游局颁布《旅游安全管理暂行办法》，（）年又颁布《旅游安全管理暂行办法实施细则》。
（单选题）
延长旅游点生命周期的根本办法，是（）
（判断题）
根据《旅游投诉暂行规定》，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。
（判断题）
旅游投诉一律由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。
（判断题）
根据《旅游投诉暂行规定》，跨行政区域的旅游投诉，必须由上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关。
（判断题）
旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。
