（单选题）
美发师在与顾客交谈时，语言要（），对顾客的询问应及时回答，要有耐心。
A谦虚
B规范
C亲切
D迅速
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。
（判断题）
美发师在与顾客交谈时，要谦逊、有礼貌，使对方感到真诚。
（填空题）
美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。
（单选题）
美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语，“请”字当头，（）不离口。
（单选题）
美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。
（判断题）
美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
（单选题）
美发师特别要注意礼貌语言的使用，不要故弄玄虚，要（），尊重顾客，真正做到以礼相待。
（判断题）
美发师可以通过语言和行为对顾客表示欢迎、尊重和感谢等。
（判断题）
顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话。（）
