人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力，掌握这项能力对各层次管理者具有同等重要性。

（单选题）

关于人与人的沟通，说法正确的是（）。

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（名词解析）

概念技能

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（名词解析）

技术技能

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（多选题）

问题解决技能的自我检测包括有（）。

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（多选题）

问题解决技能的方法有（）。

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（简答题）

简述管理技能的三种基本类型。

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（名词解析）

管理技能

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（名词解析）

人事技能

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（多选题）

按照是否与就业活动相关来界定，技能可以分为（）

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