（简答题）
如何做好送客服务？
正确答案
将客人所有费用输入房帐，检查客人委托事项是否已办妥；次日早上离店的客人可以询问是否要叫醒、送餐服务；如需行李服务要联系行李员；主动征求客人意见；做好查房工作。
答案解析
略
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客房服务员送客时，应走在客人（）。
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客房服务的基本环节为：准备工作、迎客服务工作、（）和送客服务工作。
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客人离店时服务的内容包括（）、征求意见和送客离店。
（单选题）
客人离店时服务的内容包括离店结帐、（）和送客离店。
（单选题）
残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。
（单选题）
残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。
