(简答题)
数据3G技能专席可提供数据卡的哪些信息查询?
正确答案
通过BOSS系统,可以查询数据卡卡号、数据卡状态、套餐资费、数据网卡订购套餐的剩余流量、投诉问题的记录和处理结果、话费余额和帐单。
答案解析
略
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积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、()等操作,其数据操作范围为湖南。
(填空题)
积分专席客户代表可登录()进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作,其数据操作范围为湖南。
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积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作,其数据操作范围为()。
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