（简答题）

简述企业形象对铁路运输企业的意义。

正确答案

（1）影响旅客货主对运输产品质量的评价；（2）可以提高企业的知名度，让公众认知企业；（3）缓和效果；（4）提高广告效果；（5）激励职工的士气，形成良好的工作气氛。

答案解析

略

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