（简答题）
简述有预订客人的入住登记程序。
答案解析
简述中餐厅电话预订的程序。
客房送餐服务的预订程序是怎样的，需要注意什么问题？
正餐预订的标准程序是怎么样的？
（单选题）
正确的客房清扫程序是（）
试述前台电话接受预订的程序？
请写出无预订散客入住的标准程序？
宴会预订业务的程序是什么？
预订的标准程序是怎样的，需要注意什么问题？
