A语言表达得体，人情入理
B用词文明优雅，雅俗共赏
C遣词造句委婉，亲切自然
D敬谦恰如其分，切合语境
（多选题）
导游人员讲话要注意分寸，坚持五不讲（）
答案解析
导游语言要做到准确性，导游人员必须注意（）。
导游人员要与旅游者建立伙伴关系，需要导游人员做到：（）
导游人员要保持心理平衡，要做到：（）
地陪导游人员在形象准备过程中，要做到：（）
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。
导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏，做到（）。
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位，应做到（）。
