（简答题）
如何指导零售客户合理订货？
正确答案
（1）指导客户做好订烟前的盘点工作。在访销前，客户对卷烟的库存情况要及时盘点，做到心中有数。（2）指导客户做好替代品牌的选择。因部分紧俏品牌经常断货，不能满足正常需求，需提前做好替代品牌的选择。（3）指导客户做好新品牌的订货。及时介绍新品牌的产品信息和卖点，提高上柜率，做好新品牌的推介指导。（4）指导客户做好充足的资金准备。建议客户存足货款，防止因资金不足影响卷烟订购。（5）指导客户做好电话订货后的核对。有时店里人多嘴杂，店外车来车往，噪音很大，给接听电话产生一定的影响，要仔细和电话订货员进行核对，防止错订或漏订。
答案解析
略
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