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(填空题)

()主要是维护人员根据告警报告,以及打印输出的各种异常报告来发现故障,然后采取相应的措施加以纠正,使交换机恢复正常运行。主要是维护人员根据告警报告,以及打印输出的各种异常报告来发现故障,然后采取相应的措施加以纠正,使交换机恢复正常运行。

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    操作维护单元主要作用是对整个RNC进行维护和管理,下发配置,上报告警,外围单板和其它单板的告警直接上报给网管OMCR。

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    SDH网管故障管理中,告警级别可以根据故障的轻重缓急而定,一般有级:()、主要告警、()、提示告警。

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    SDH网管故障管理中,告警级别可以根据故障的轻重缓急而定,一般有级:紧急告警、主要告警、()、()。

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    SDH网管故障管理中,告警级别可以根据故障的轻重缓急而定,一般有级:()、主要告警、()、 提示告警。

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    告警箱ALB根据系统出现的故障情况进行不同级别的系统报警,以便设备管理人员及时干预和处理。连接在OMCR服务器上,实现其功能。

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    各级维护部门应根据客服部门的规定,按忠诚度、业务量、影响力等相关因素,将客户按重要性从高到低依次分为“钻卡”、“金牌”、“银牌”以及“其他”四种服务级别,下列说法哪些是正确的?()

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    ()主要是指服务人员对于服务工作的看法,以及在为客户进行服务时的具体表现。

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