（多选题）
在运维服务策略之一“可用”当中，以下哪些描述是正确的（）
A按需方要求制定冗余系统和备份启用规范。建立作业流程和响应机制以满足可用性要求
B合理设置人员岗位与职责，保证专人专岗且有备份
C配备相应人员和工具，并定期培训，提高服务可用性
D为服务需求配备足够资源，确保可用性有充分的资源支持
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容（）
（多选题）
在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求（）
（单选题）
运维服务策略中的“规范”是指（）
（单选题）
某服务供方在主场服务期间，为了满足甲方需求而建立服务台并设置电话及网络热线服务，实现了双方实施沟通联络通畅。这满足属于运维服务策略中的（）
（单选题）
以下哪项不属于数据中心运维服务的对象（）
（单选题）
对于数据中心运维服务人员的要求，以下哪项不属于管理人员的必备要求（）
（单选题）
《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化以下对于标准的使用方法描述正确的是（）
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运维服务交付框架的组成部分有（）
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数据中心运维服务的内容包括（）
