(多选题)
运维服务交付框架的组成部分有()
A交付策略
B交付内容
C交付方式
D交付成果
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
运维服务的交付方式包括下列哪种形式()
(多选题)
数据中心运维服务的内容包括()
(单选题)
运维服务策略中的“规范”是指()
(多选题)
在运维服务策略之一“可用”当中,以下哪些描述是正确的()
(单选题)
以下哪项不属于数据中心运维服务的对象()
(单选题)
某企业目前有15个运维服务合同正在执行,为提高服务质量和效率,企业采取的正确做法应包括() ①建立一个服务台统一接受客户的服务请求; ②设立一个运维服务部门对15个项目进行统一管理: ③建立相同的目标确保各项目都能提供高质量的服务; ④建立一套统一的知识库
(单选题)
对于数据中心运维服务人员的要求,以下哪项不属于管理人员的必备要求()
(多选题)
在运维服务策略“安全”中,服务供需双方应采取安全措施,有效控制数据中心运维服务的各个环节,保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容()
(多选题)
在运维服务策略“规范”中,供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求()