（简答题）

接待阶段

正确答案

客人到达球会后，首先要做好接待工作。当客人来到会所门口时，球童应主动帮助客人卸下球包，清点好球杆，填好球包卡后交给球手，将球包送到出发台前等候。有些球会还在门口安排有迎宾员负责接待工作。然后指引客人到前台办理登记手续。确认客人的出发时间、同组人数、收费标准，安排更衣柜、球车等，快速帮助客人办好登记手续。

答案解析

略

相似试题

（填空题）
高尔夫球会的服务系统流程分为接待阶段、（）、更衣用餐阶段及结账阶段
答案解析
（简答题）
简答接待服务准则。
答案解析
（简答题）
接待业务管理
答案解析
（简答题）
前台接待员岗位职责
答案解析
（简答题）
简答接待服务准则
答案解析
（简答题）
接待服务制度
答案解析
（简答题）
球会接待业务中的服务准备有哪些内容
答案解析
（简答题）
球会接待业务中的服务准备有哪些内容
答案解析
（单选题）
下列选项不符合球会接待嘉宾的程序的是（）
答案解析