（单选题）
专用设备自（）起，三年内因质量问题无法正常使用的免费维修，无法维修的免费更换。超出三年后专用设备维修收取工本费。
A发行后
B安装成功后
C购买之日
D用户使用后
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
按服务规范要求，专用设备自购买之日起，年内发生损坏的（误插拔等人为因素损坏除外）（）更换。超出保修期后专用设备维修（）收取工本费.
（单选题）
为减轻纳税人负担，经国务院批准，自（）起，增值税纳税人购买增值税税控系统专用设备支付的费用以及缴纳的技术维护费（以下称二项费用）可在增值税应纳税额中（）
（单选题）
根据发改价格〔2011〕432号文件和总公司的要求，自（）起取消增值税防伪税控系统初始用户的培训费、证书费、换证费等相关费用，并且服务单位必须严格执照《服务规范》要求进行培训，保障培训质量。
（单选题）
对于投诉问题无法解决的，服务单位当该（）。
（单选题）
电话无法解决的问题应在（）个工作日内前往现场服务。
（单选题）
对于开票系统无法处理的技术问题，服务单位需将相关的《问题报告单》上报（）。
（单选题）
对于防伪税控开票子系统无法处理的技术问题，服务单位需将相关的《问题报告单》上报（）
（单选题）
对于电话或网络等方式无法解决的问题，服务单位应提供上门维护，并在（）小时内做响应。
（单选题）
新备件拿到用户处打开包装后发现备件出现问题，无法正常使用。服务工程师对该问题的处理目标是（）。
