A工作记录
B统计报表
C财务票据
D生产记录
E客户反馈
（多选题）
关键绩效指标的可测性是指（）。
答案解析
（简答题）
简述关键绩效指标的定义，设定关键绩效指标的目的，选择关键绩效指标的原则，以及确定工作产出的基本原则。
（单选题）
绩效考评指标的来源不包括（）。
（）是企业绩效考核指标的首要来源。
绩效考评指标的来源主要包括（）。
企业绩效考评指标的首要来源是（）。
企业绩效管理中，提取和设定关键绩效指标的意义在于（）。
简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。
提取关键绩效指标的方法不包括（）。
