（单选题）
通过区分网点高峰低谷时间段，实行（），可以从总体上增加员工休息时间。
A轮流休息
B弹性排班
C弹性上岗
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
通过区分网点高峰低谷时间段，实行弹性排班，可以从总体上减少员工休息时间。
（多选题）
通过（）等手段，分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图，可以确定网点高峰低谷时间。
（判断题）
通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和与员工沟通等手段，可以确定网点高峰低谷时间。
（单选题）
通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段，分别以（）为维度绘制网点客流量和业务量折线图，可以确定网点高峰低谷时间。
（判断题）
通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和现场观察等手段，分别以日期和时点为维度绘制网点客流量和业务量折线图，可以确定网点高峰低谷时间。
（判断题）
上级行通过对个人层面的支撑，能够参与到网点的销售活动中，指导网点人员合理安排日程，有效地进行时间管理。
（多选题）
上级行通过对个人层面的支撑，能够参与到网点人员的销售活动中，指导（）合理安排日程，有效地进行时间管理。
（单选题）
销售团队可利用（）的时间，对网点前期外部营销活动的效果进行评估，从而及时调整工作思路，明确跟进目标，把网点的外部营销工作推向深入。
（多选题）
明确销售目标是指网点通过对前一阶段经营成果的分析，确定（）在未来一段时间内需要达到的状态或取得的成果。
