人力资源开发效果评估具有重要意义。菲利普斯认为，评估可以帮助解决下列问题：
确定培训项目是否实现了其目标；
评估人力资源开发过程中的优点和缺点；
比较人力资源培训项目的成本和利润；
确定谁参加未来的培训；
确定哪些参与者从项目中获得的收益最大；
测量最后结果以评估培训项目的总体成果；
测量和跟踪培训全过程，以保证对项目作出改进；
收集数据以便将来推广其他的培训项目；
研究非量化和无形的影响；
建立数据库以便帮助管理层作出决策。
此外，通过效果评估可以展示培训部门对组织目标及任务所作的贡献，说明其存在的理由和投入一定资金的根据。
