A8h
B12h
C24h
D16h
（单选题）
房务工作之一就是使客人能（）住进书是满意的房间。
答案解析
饭店客人大部分的日常生活服务，是由（）承担的。
行李服务是（）向客人提供的一项重要服务。
饭店为客人提供的保密服务范围不包括（）。
许多饭店为客人提供（）服务。
行政楼层向客人提供午茶服务的时间一般为（）。
（判断题）
饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。
饭店为客人提供的”勿扰服务”的形式中错误的是（）。
