（填空题）
处理委托领取行李时，前台要（）。
正确答案
认真核对客人身份；致电询问寄存客人，核对委托人情况；留下委托人的身份证复印件和签名
答案解析
略
相似试题
（简答题）
处理委托领取行李时，前台要做的事项有哪些？
（填空题）
酒店（）有权根据具体情况免收客人的行李寄存费；处理代领行李时，要留下委托人的（）。
（填空题）
客人到前台来领取遗留物品时，前台要核对（）等。
（单选题）
下列关于在《行李寄存牌》的各填写项目中，应由前台填写的项目叙述完整的是哪项（）？（1）客人姓名（上联）（2）行李件数（上联）（3）店名/房号（4）寄存日期（5）联系电话（6）客人签署（7）经办人（8）客人姓名（下联）（9）行李件数（下联）（10）领取人（11）领取日期
（填空题）
出纳在前台领取封包时，需要在（）。
（填空题）
存放在后台区域的行李，其行李牌（）悬挂；客人领取行李时，除了向客人索取《行李寄存牌》外，还必须核对（）。
（单选题）
上午，客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台，计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么，前台服务员在放置客人行李时，应注意的事项是下列哪项（）？
（填空题）
存放在前台区域的行李，其行李牌应（）悬挂，保护客人信息。
（单选题）
以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项（）？
