(填空题)
存放在前台区域的行李,其行李牌应()悬挂,保护客人信息。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
存放在后台区域的行李,其行李牌()悬挂;客人领取行李时,除了向客人索取《行李寄存牌》外,还必须核对()。
(单选题)
上午,客人许小姐寄存了2件行李、1袋食品和1个电脑包在前台,计划晚饭后来取。其中有一个盒子里有玻璃器皿。那么,前台服务员在放置客人行李时,应注意的事项是下列哪项()?
(单选题)
以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()?
(填空题)
处理委托领取行李时,前台要()。
(简答题)
处理委托领取行李时,前台要做的事项有哪些?
(单选题)
下列关于在《行李寄存牌》的各填写项目中,应由前台填写的项目叙述完整的是哪项()?(1)客人姓名(上联)(2)行李件数(上联)(3)店名/房号(4)寄存日期(5)联系电话(6)客人签署(7)经办人(8)客人姓名(下联)(9)行李件数(下联)(10)领取人(11)领取日期
(单选题)
吴小姐到酒店,替她的朋友张先生取寄存在酒店的行李,下列前台服务员小王为吴小姐办理的流程正确的是哪项()?
(单选题)
在前台的工作内容中,前台需要与其他岗位协作的服务项目有哪些()?(1)开门服务(2)留言服务(3)换房服务(4)参观房间(5)VIP接待服务(6)行李寄存(7)客房维修(8)客房物品赔偿
(填空题)
填写《行李寄存牌》时,下联应写()和();离店客人寄存的过夜行李从()。