（单选题）
当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（）
A先向顾客作出承诺，然后再想办法解决
B向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
C向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
D说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
正确答案
答案解析
略
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