（简答题）
在什么情况下景点讲解员需向游客进行道歉？
答案解析
带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时，讲解员应站立在什么位置？
一般情况下，游客不愿听讲解员讲解的原因有哪些？
一般情况下，游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些？
讲解员在接待老年游客时应注意什么？
讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
景点讲解员在接待老年游客时应注意什么？
景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
（单选题）
讲解员在讲解时，距离游客比较合适的距离是（）
