（单选题）
客户经理维护客户关系过程中，应定期撰写分析报告，以下不属于分析报告制度的是（）。
A业务拓展报告
B重大事项专题报告
C行业分析报告
D客户财务分析报告
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
在网点的日常运营过程中，大堂经理和网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者，客户经理等人员在直接面对客户投诉时也应做好客户解释和维护工作。（）
（单选题）
客户经理走访客户应及时撰写访客报告，（）。
（单选题）
（）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。
（判断题）
华夏银行客户经理定期或贷后监督岗人员不定期检查抵押物管理和维护情况
（单选题）
客户经理应每日总结当日客户维护情况，并在OCRM或财富管理系统中做好（）。
（判断题）
客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（）
（单选题）
个人客户经理应通过个人（）查询其维护客户的个人客户信息。
（判断题）
星级客户中的低星级客户，由个人客户经理维护；中高星级客户由理财经理维护（）
（多选题）
关于客户经理主管在系统中推荐信贷业务时修改申请要素和撰写推荐结论，下列说法正确的是（）。
