（单选题）
在迎接政府代表团到来时，客房部的首要工作是（）。
A安排专人迎接
B注意礼节礼貌
C房间布置与检查
D消防安全
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
客房楼层接待工作仅有迎前准备、到店迎接、入住日常服务等三个环节。（）
（单选题）
英国政府代表团来华访问，有一位客人入住客房后，发现客房只有绿茶和花茶，但他爱喝红茶，服务员给他换了红茶这属于（）服务范畴。
（单选题）
客房服务员在打扫客房时，正确的工作方法是（）。
（多选题）
在进行客房部编制定员时，要预测各岗位工作量，需考虑的因素有（）
（单选题）
在预测和确定客房的变动工作量时，应以（）为基本依据。
（简答题）
管理人员在检查客房清洁保养工作时需注意哪些事项？
（单选题）
接待政府代表团时，要选派一些技能熟练，工作细致，（），责任心强，又具有一定外语水平的员工专门为客人服务。
（填空题）
客房服务员在工作间、客房或走廊时，应做到（）、说话轻和动作轻。
（单选题）
打扫客房时，工作车应摆放在距房门口（）处。
