（单选题）
企业在实施客户管理活动时，一方面要与客户建立良好的沟通，另一方面要尽量做到（）。
A推销产品
B让客户参与、选择、设计产品
C诋毁竞争对手
D坚持企业的立场
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在企业实施的CRM战略中，客户需要根据企业的活动来调整自身行为的战略属于（）。
（简答题）
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（简答题）
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（判断题）
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（单选题）
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