（多选题）
下列常用服务用语中汉英对照正确的有（）
A您准备住多久？How long do you intend to stay？
B欢迎下榻本饭店。Welcome to our hotel!
C请您出示证件。Please sign here.
D请填写入住登记表。Please fill out the registration form.
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
有关客房服务用语的中英文对照，错误的是（）
（单选题）
下列关于斟酒服务的说法中，不正确的有（）。
（单选题）
下列关于斟酒服务的说法中，不正确的有（）。
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常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，亲切柔和的语调以及温和委婉的（）等。
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财务收费岗服务标准用语，正确的是：（）
（多选题）
俄式服务起源于俄国，因其简单、速度快，而显示出它的优越性。现今有些豪华饭店中也采用这种服务方式。下列关于俄式服务说法正确的有（）。
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下列有关中餐服务方式的叙述正确的有（）。
（多选题）
关于网络信息资源服务模式的变革趋势，下列说法正确的有（）
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饭店员工在接待服务中，回答宾客问话时的礼貌用语属于（）语。
