（判断题）
在办理客户服务的各项业务时，客户答复率应达到100%。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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在办理客户服务的各项业务时，客户满意率应达到95％。
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电力客户服务中心办理业务，客户答复率应达到（）。
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