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(单选题)

大堂经理与客户面对面沟通应保持()左右的距离。

A45公分

B一米

C一米半

D两米

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    大堂经理与客户沟通时,应注意态度、()、语调,以免再次引发客户不满。

    答案解析

  • (填空题)

    大堂经理在与客户沟通时,应掌握的沟通策略要点有:直言、委婉、()、沉默、自言、含蓄。

    答案解析

  • (判断题)

    大堂经理不能在网上晒与客户的沟通记录

    答案解析

  • (单选题)

    大堂经理与客户沟通时,以下哪个选项不会引起客户不满()

    答案解析

  • (填空题)

    开门迎客时,大堂经理应做好客户分流工作,让客户保持良好的次序排队取号,同时分流部分办理简单业务的客户到()或电子银行服务区。

    答案解析

  • (单选题)

    按照大堂经理客户引导分流方法要求,大堂经理在接待客户咨询时,首先应进行()。

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  • (单选题)

    大堂经理在分流客户时应注意的有()。

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  • (单选题)

    大堂经理处理客户投诉,无法处理的情况下,应()

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  • (多选题)

    大堂经理与客户交流时,须()。

    答案解析

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