(多选题)
从业务角度来看,物流客户投诉的类型分为()。
A晚点
B破损或丢失
C错货
D费用
E服务及其他
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
物流客户投诉的类型可以分为()。
(简答题)
从方法论角度来看客户关系管理的解决方案,对于大多数行业和企业而言,在以客户为中心的业务流程分析思路中主要包含内容具有哪些共性?
(多选题)
从投诉方式来看,客户投诉通常会采取()
(判断题)
从物流的角度来看,包装是生产的终点,但却是物流的起点。
(多选题)
从管理的角度来看,客户可以划分为()。
(单选题)
从指标形式的角度来看,“客户保留率”属于()
(判断题)
无论从客户角度还是从公司角度来看,客户关怀的程度是很难衡量与评价的。
(多选题)
从物流服务的需求方来看,物流业务外包快速发展的原因有()
(多选题)
沟通从双方位置是否交换的角度来看,可以分为()